Kalkulator ROI Agentów AI
Oblicz zwrot z inwestycji we wdrożenie agenta AI. Porównaj koszt obsługi manualnej z chatbotem i agentem autonomicznym. Wprowadź dane o procesie, a kalkulator pokaże ROI, okres zwrotu i koszt per zapytanie.
Jak korzystać?
- Wybierz typ procesu (obsługa klienta, leady, treści, dokumenty)
- Podaj liczbę zapytań miesięcznie i średni czas obsługi
- Wpisz stawkę pracownika i koszty wdrożenia + API
- Wybierz szacowaną skuteczność agenta
- Kliknij "Oblicz ROI"
Kiedy agent się opłaca?
- Wysoki wolumen powtarzalnych zapytań
- Stały koszt API niższy niż koszt pracy
- Wysoka skuteczność, czyli mało eskalacji do człowieka; zmierz ją w pilotażu, zamiast zakładać
Wzory
Miesięczne oszczędności na pracy:
zapytania × (czas_min / 60) × stawka × skuteczność%
Korzyści w pierwszym roku:
oszczędności_na_pracy × 12
Koszty w pierwszym roku:
koszt_wdrożenia + miesięczny_koszt_API × 12
ROI pierwszego roku:
(korzyści - koszty) / koszty × 100%
Okres zwrotu:
koszt_wdrożenia / (oszczędności_na_pracy - miesięczny_koszt_API)
ROI liczymy tym samym wzorem co w tekście o kosztach i ROI ChatGPT Business i Copilota i w kalkulatorze ROI automatyzacji: korzyści i koszty za pierwsze 12 miesięcy, koszty odjęte raz, w liczniku.
Wiersz "Chatbot (prosty)" w porównaniu to ilustracja oparta na założeniu redakcji, nie na pomiarze: prosty chatbot przejmuje połowę pracy i kosztuje 300 zł miesięcznie. FTE liczymy przy 167,33 godziny pracy w miesiącu (wymiar 2026: 2 008 godzin rocznie).